Was mache ich genau als Fachinformatiker Systemintegration?
Stell Dir ein großes Unternehmen mit mehreren tausend Mitarbeitern vor. Dieses hat zumeist eine eigene IT-Abteilung für Systemintegration und Anwendungsentwicklung, die einen reibungslosen und sicheren Datenaustausch gewährleistet. Hier fallen für Dich als Fachinformatiker für Systemintegration folgende Aufgaben an:
Integration von IT-Systemen
Kommen neue Mitarbeiter ins Unternehmen, bist Du als Fachinformatiker Systemintegration dafür zuständig, dass der Arbeitsplatz mit funktionierender Hardware und Software ausgestattet ist. Zur Hardware gehören zum Beispiel PC oder Laptop mit Docking-Station, Bildschirm, Tastatur, Maus, Headset und Telefon. Du installierst Betriebssysteme und Software und kümmerst Dich darum, dass am Arbeitsplatz alles ordnungsgemäß verkabelt ist. Außerdem legst Du für neue Mitarbeiter ein Benutzerkonto an, vergibst Berechtigungen für Netzlaufwerke und Drucker. Benutzerkonten ausgeschiedener Mitarbeiter werden gelöscht.
Betreuung von Client- und Serversystemen
Clientsysteme fungieren als Vermittler bzw. Dienstleister zwischen Rechnern am Arbeitsplatz und den Servern. Sie stellen Services für lokale Rechner am Arbeitsplatz bereit. Dazu gehören Webbrowser und Mail-Programme. Damit die Kommunikation zwischen diesen Systemen reibungslos funktioniert, müssen Clients und Server betreut und gewartet werden. Fachinformatiker Systemintegration übernehmen Aufgaben wie die Überwachung der Serverauslastung, die Erweiterung und Verbindung von Servern und Netzwerken sowie die Gewährleistung der IT-Sicherheit.
Support für Anwender
Anwenderunterstützung gehört beim Beruf Fachinformatiker für Systemintegration zum täglichen Job. Du bist Ansprechpartner bei Problemen mit Hard- und Software, lässt Dir vom Kunden das Problem schildern oder zeigen, suchst nach Ursachen und behebst den Fehler. Wenn der Zugang zum Internet nicht funktioniert, prüfst Du zum Beispiel die Konfiguration von Switches oder Ports. Werden neue Programme gekauft und installiert, gehört auch die Schulung von Mitarbeitern zu Deinen Aufgaben.
Aufbau von Netzwerken und Informationssystemen von A-Z
Als Experte für Systemintegration gehörst Du zu den ersten Ansprechpartnern, wenn es um die Planung von neuen Netzwerken und Informationssystemen geht. Du analysierst, welche Anforderungen aktuell oder zukünftig bewältigt werden müssen. Dazu sind viele Fragen zu beantworten: Was muss die Technik leisten? Welche Hard- und Software sind erforderlich? Müssen zusätzliche Lizenzen für Programme gekauft werden? Und noch vieles mehr. Nach der Genehmigung installierst, verkabelst und konfigurierst Du alle Komponenten.
Programmierung und Anpassungen
Es gibt zwar einen eigenen Ausbildungsberuf Fachinformatiker Anwendungsentwicklung, der auf die Entwicklung von Software fokussiert, dennoch übernehmen auch Fachinformatiker Systemintegration kleinere programmatische Anpassungen für einen schnellen, störungsfreien Datenaustausch.