IT-Techniker (m/w/d)

Ihre Vorteile

Einen unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz
30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub
Gezielte interne Einarbeitung und externe Weiterbildung
Arbeitgeberzuschüsse zur betrieblichen Alters- und Berufsunfähigkeitsversorgung
Persönliche und fachliche Herausforderungen in einem teamorientierten Unternehmen
Bike-Leasing
Zugang zu vergünstigten Angeboten über Corporate Benefits (u.a. Reisen, Events und Shopping)

Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten
Administration der Windows Server und Client Systeme
Überwachung, Planung und Konfiguration der Server- und Netzwerkkomponenten
Annahme, Klassifizierung und Kategorisierung von Kundenanfragen
Fehleranalyse und Behebung von IT-Störungen im Rahmen des First- und Second-Level-Support
Erstellung und Pflege von Support-Tickets sowie technischen Dokumentation
Übernahme von spannenden Sonderaufgaben und Mitarbeit an Projekten

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Ausbildungsberuf
Gute Kenntnisse der verschiedenen MS Office Client- und Backoffice-Lösungen wie auch in der Administration einer Microsoft Windows Server / Client Umgebung
Hohe Service- und Kundenorientierung, Spaß an der direkten Kommunikation mit unseren Kunden
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch dann, wenn es mal knifflig wird
Großes Interesse an modernen Technologien (O365) und Motivation zur Weiterentwicklung
Gute Deutschkenntnisse
Führerschein Klasse B